一個(gè)生意人的成就，很大程度上取決于他每天晚上那四個(gè)小時(shí)是怎樣過的。

　　我安排晚上四個(gè)小時(shí)，經(jīng)歷過三個(gè)階段：

　　1．晚上就守著個(gè)電視機(jī)看，或者抱怨、出去玩等。

　　這種做法不惹事，但是，沒有太大出息。眼光不長遠(yuǎn)，不會合理安排自己的時(shí)間。

　　2．晚上去找客戶應(yīng)酬，喝酒聊天。

　　我原來一直認(rèn)為，生意的主要內(nèi)涵是關(guān)系，只要把關(guān)系搞好，生意肯定會有。但我發(fā)現(xiàn)，它對生意沒有太多的促進(jìn)作用，也就沒有很好的業(yè)績。

　　3．晚上整理資料，分析客戶，做好計(jì)劃等。把第二天的事情按順序?qū)懺诒咀由?，第二天檢查看哪項(xiàng)是否完成，如果沒有完成的，要延續(xù)到第三天繼續(xù)做，同時(shí)分析原因。

　　最好的生意人，是在做完業(yè)務(wù)員的工作后，還堅(jiān)持一個(gè)小時(shí)的思考和學(xué)習(xí)，對自己的活動進(jìn)行反省。這種人是老板類商人的化身。

　　剛開始接觸客戶，閑暇聊天的時(shí)候，我拼命地說"工作啊"、"進(jìn)貨渠道啊"、"競爭啊"等，慢慢地發(fā)現(xiàn)客戶不喜歡，也不愿意和我說太多。后來，我不聊太多關(guān)于技術(shù)和理論的話題，聊些"今天的新聞呀"、"天氣呀"等話題，從中發(fā)現(xiàn)客戶的興趣點(diǎn)，跟著他的思維說話。

　　因此，生意人必須學(xué)習(xí)做一個(gè)多面手，什么都要知道一點(diǎn)，什么類型的語言都懂一點(diǎn)。這樣的生意人在拜訪客戶時(shí)，才不會被看成孤陋寡聞。