主修課程：

市場(chǎng)營銷、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、商業(yè)心理學(xué)、廣告學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、大學(xué)英語、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等。

工作經(jīng)歷

2012-04至今     XX信息科技有限公司   門店管理（代職經(jīng)理）

工作職責(zé)：

1. 宣傳公司企業(yè)文化，貫徹落實(shí)公司經(jīng)營理念和各項(xiàng)規(guī)章制度；

2. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃，形成相應(yīng)的銷售策略，確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行；

3. 完成公司制定的銷售計(jì)劃，達(dá)成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)；

4. 全面管理門店的直銷和客戶服務(wù)工作，對(duì)銷售人員進(jìn)行品質(zhì)管理；.根據(jù)一線工作銷售人員的反饋，向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議

5.負(fù)責(zé)門店前線人員招聘計(jì)劃的落實(shí)、面試審核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、績(jī)效管理、技能培訓(xùn)；

6.協(xié)調(diào)處理各類突發(fā)事件和投訴，協(xié)調(diào)門店間、門店與分公司的關(guān)系

7.保管和維護(hù)公司配給門店的各項(xiàng)資產(chǎn)和設(shè)備，控制經(jīng)營成本；

8.科學(xué)計(jì)劃、合理使用門店日常經(jīng)營費(fèi)用及激勵(lì)費(fèi)用，做好費(fèi)用管控；

9.維護(hù)門店信息安全，定期抽檢業(yè)務(wù)檔案資料，做好檢查記錄；

10.對(duì)客戶申請(qǐng)進(jìn)行初步的審核；

11.協(xié)助分公司完成相關(guān)工作；

工作業(yè)績(jī)：公司于2015年度5月獲得最佳風(fēng)控獎(jiǎng)

2010-03-2012-03      XX投資有限公司    風(fēng)控經(jīng)理

1.負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)人員的招募與甄選、輔導(dǎo)與管理；

2.負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練；

3.完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。

工作業(yè)績(jī)：完成公司制定的風(fēng)控計(jì)劃，達(dá)成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，獲得公司年度“元?jiǎng)转?jiǎng)”

技能證書

CET-6，優(yōu)秀的聽說寫能力

計(jì)算機(jī)二級(jí)，熟悉計(jì)算機(jī)各項(xiàng)操作

高級(jí)營銷員，國家職業(yè)資格四級(jí)

自我評(píng)價(jià)

4年以上門店管理經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)技能扎實(shí)，性格外向，能根據(jù)公司自身需求，建立相應(yīng)的門店管理措施，有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。