勞動關系當事人之間因勞動的權利與義務發(fā)生分歧而引起的爭議，又稱勞動糾紛。

其中有的屬于因適用勞動法和勞動合同、集體合同的既定內(nèi)容而發(fā)生的爭議；有的屬于要求新的權利而出現(xiàn)的爭議，是因制定或變更勞動條件而發(fā)生的爭議。

一、自行協(xié)商

當事人雙方自行協(xié)商解決。雙方通過協(xié)商方式自行和解，是當事人應首先爭取解決糾紛的途徑。

協(xié)商解決的雙方以自愿為基礎，不愿協(xié)商或者經(jīng)過協(xié)商不能達成一致的，當事人可以選擇調(diào)解、仲裁程序。

二、申請調(diào)解

當事人某一方或雙方可以向本企業(yè)勞動糾紛調(diào)解委員會申請調(diào)解。

調(diào)解程序是自愿的，只有雙方當事人都同意申請調(diào)解，調(diào)解委員會才會受理該案件；當事人可以不經(jīng)過調(diào)解而直接申請仲裁。

工會與企業(yè)因履行集體合同發(fā)生的糾紛，不適用調(diào)解程序，當事人應直接申請仲裁。

三、申請仲裁

若雙方經(jīng)過調(diào)解仍達不成協(xié)議，當事人一方或雙方可向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。當事人也可以直接申請仲裁。

仲裁程序適用于各類糾紛，但因簽訂集體合同而發(fā)生的爭議，由勞動部門會同有關方面進行協(xié)商處理，不適用于仲裁程序。

除了這種爭議，對于其他爭議，仲裁程序是強制性的必經(jīng)程序。

也就是說，只要有一方當事人申請仲裁，且符合受理條件，仲裁委員會即應受理；當事人如果起訴到法院，必須先經(jīng)過仲裁程序，未經(jīng)過仲裁程序的勞動糾紛案件，人民法院不予受理。

四、法院審判

當事人如果對仲裁裁決不服的，可以向當?shù)鼗鶎尤嗣穹ㄔ浩鹪V。法院審判程序是勞動糾紛處理的最終程序，實行兩審終結制。