作為IT項目的運行來說，項目執(zhí)行/協調專員專門負責項目成員和客戶之間的溝通和協調作用，跟進項目的工作計劃，整理項目的各項工作文件，準備和協調項目的各種資源。

1.優(yōu)秀的統籌、規(guī)劃及執(zhí)行能力；

2.較強的分析和解決問題能力，優(yōu)秀的文字整合能力；

3.良好的溝通能力、團隊精神；

4.較強的學習能力和服務意識。

1.聽客戶的業(yè)務來電咨詢，予以電話解答，并后續(xù)跟進，直至合同的簽定和執(zhí)行；

2.收集、整理和保管客戶的各項報表、數據和資料，以及其他項目資料；

3.與客戶聯系和溝通，維護良好的客戶關系；

4.與團隊內部成員協調，進行內部資源的調度，時間節(jié)點的把握，服務質量的把握，合同細節(jié)的落實，通知銷售人員催款。