小潔剛工作不到一年，作為職場(chǎng)新人，她仍然保留著學(xué)生時(shí)代的單純。進(jìn)入公司擔(dān)任運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員半年多的時(shí)間，她最大的困擾是自己"聽(tīng)不懂"領(lǐng)導(dǎo)或同事說(shuō)話，也就是聽(tīng)話聽(tīng)不出音。他們都是職場(chǎng)老油子，說(shuō)話謹(jǐn)慎、隱晦、委婉，小潔被他們坑過(guò)不少次。

　　小潔原以為自己就是個(gè)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，拿著不高的薪資，干著瑣碎的活，應(yīng)該不會(huì)觸碰到老員工們的利益。但實(shí)際上在職場(chǎng)，從來(lái)都不是一團(tuán)和氣，即使有，那也是大家逢場(chǎng)作戲罷了。

　　小潔單純以為自己不惹事就沒(méi)事，可她不知道的是自她入職后的那天起就有人視她為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以就有了后來(lái)的一件件煩心事。

　　運(yùn)營(yíng)

　　有的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)或同事跟小潔說(shuō)話，特別有"藝術(shù)"。有些話是在含沙射影的打壓小潔，有些話是想從運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員小潔嘴里套信息。可是這些小潔壓根沒(méi)聽(tīng)出來(lái)，心直口快，有啥說(shuō)啥。結(jié)果說(shuō)的越多，麻煩就越多，她差點(diǎn)就失去了運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的工作。

　　小潔也嘗試過(guò)去學(xué)習(xí)人們常說(shuō)的"聽(tīng)話要聽(tīng)音"，但是一到實(shí)際中，她就不會(huì)了，這和她的閱歷有一定的關(guān)系。

　　閱歷淺沒(méi)關(guān)系，有一種方法可以幫助職場(chǎng)新人學(xué)會(huì)"聽(tīng)話要聽(tīng)音"。什么方法呢？

　　方法就是提升自己的邏輯思維能力。邏輯思維能力強(qiáng)的人，解決問(wèn)題和推理問(wèn)題的能力很強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)，且思維縝密。

　　運(yùn)營(yíng)

　　提升邏輯思維能力，可以學(xué)習(xí)有關(guān)的邏輯思維課程，梳理清楚各類(lèi)邏輯關(guān)系。熟悉了邏輯關(guān)系，能在人們的日常說(shuō)話中找到話題的隱設(shè)語(yǔ)，自然而然就能聽(tīng)出話外音了。

　　還有一種學(xué)習(xí)方式是自己多看一些和職場(chǎng)相關(guān)的訪談、書(shū)籍或視頻，聽(tīng)聽(tīng)過(guò)來(lái)人的觀點(diǎn)和職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，然后自己總結(jié)、思考、應(yīng)用，效果也是很不錯(cuò)的。

　　運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員小潔未來(lái)的職場(chǎng)路還很長(zhǎng)，當(dāng)前她除了要學(xué)業(yè)務(wù)，更要重視職場(chǎng)生存技巧，熟悉職場(chǎng)生存規(guī)則。與人溝通是個(gè)技術(shù)活，既要"聽(tīng)懂"別人說(shuō)什么，又要會(huì)禮貌回?fù)?。因?yàn)楹芏嗦殘?chǎng)人之間的較量，有時(shí)是通過(guò)說(shuō)話來(lái)給對(duì)方傳達(dá)信息，動(dòng)腦不動(dòng)手。所以"聽(tīng)懂話"的人往往能讓自己避開(kāi)許多坑，反之就是不斷的踩雷，禍從口出，還不自知。等到自己知道的時(shí)候已經(jīng)晚了，任何補(bǔ)救措施都沒(méi)用，只能自認(rèn)倒霉。