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簡(jiǎn)歷編號(hào):JL21113 | 最近登錄:2026-03-04 09:39

該簡(jiǎn)歷來(lái)自中高端人才庫(kù)

基本信息
姓名:*****
性別:男
聯(lián)系電話:*****
出生年份:1993年
電子郵件:*****
婚姻狀況:已婚
最高學(xué)歷:大專
工作經(jīng)驗(yàn):10年以上
所在地區(qū):蘇州市
職業(yè)狀態(tài):我目前已離職,可快速到崗
職業(yè)意向

期望年薪:21.6萬(wàn)

目前年薪:18萬(wàn)

期望地點(diǎn):蘇州市

期望職能:機(jī)械工程師,工程/設(shè)備工程師,機(jī)械設(shè)計(jì)師

期望行業(yè):人工智能/大模型,儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化,電氣機(jī)械/設(shè)備/重工

工作經(jīng)歷

2024-04至2026-03

[1年11月]

售后經(jīng)理 | 昆山中領(lǐng)航精密機(jī)械有限公司
工作內(nèi)容:
公司主要客戶有昆山立臻,昆山世碩,上海昌碩,常熟立訊,鄭州富士康 1. 統(tǒng)籌自動(dòng)化設(shè)備全生命周期售后管理工作,制定售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程及應(yīng)急預(yù)案,確保售后響應(yīng)及時(shí)、問(wèn)題解決高效。 2. 帶領(lǐng)售后工程師團(tuán)隊(duì),處理設(shè)備安裝調(diào)試、故障維修、保養(yǎng)維護(hù)、技術(shù)升級(jí)等售后需求,保障客戶生產(chǎn)線穩(wěn)定運(yùn)行。3. 負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)的日常管理,包括人員技能培訓(xùn)、績(jī)效考核、工作指導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)。4. 跟蹤售后 服務(wù)進(jìn)度,整理服務(wù)記錄與故障案例,建立售后知識(shí)庫(kù);定期分析售后問(wèn)題數(shù)據(jù),向研發(fā)、生產(chǎn)部門反饋設(shè)備優(yōu)化建議, 降低售后故障率。5. 管控售后成本,包括備件采購(gòu)、維修耗材、人員差旅等費(fèi)用;處理售后相關(guān)投訴與糾紛,保障公司 品牌形象。任職期間多次得到客戶的認(rèn)可,并且積極的推動(dòng)客戶驗(yàn)收及打款事宜,積極保障公司的利益。

2021-03至2024-01

[2年10月]

售后主管 | 深圳市天一智能科技有限公司
工作內(nèi)容:
1.2021年負(fù)責(zé)主導(dǎo)江西立訊耳機(jī)項(xiàng)目架線調(diào)試和維護(hù)。 現(xiàn)場(chǎng)所有售后人員的工作安排,所有設(shè)備調(diào)試的異常反饋與協(xié)調(diào)改善 ,架線初期調(diào)試進(jìn)度的把控 ,以及出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的 給出解決方案并及時(shí)的解決 ,協(xié)調(diào)所有的資源來(lái)服務(wù)好售后客服的所有工作 。 2.2022年負(fù)責(zé)主導(dǎo)上海昌碩手機(jī)項(xiàng)目售后架線。 現(xiàn)場(chǎng)所有售后人員的工作安排 ,打樣期間所有異常的統(tǒng)計(jì)及反饋 ,配合客戶現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證及改善 ,設(shè)計(jì)的問(wèn)題及時(shí)與公司設(shè) 計(jì)人員溝通并提出可行的改善方案 ,品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)的反饋給公司組裝團(tuán)隊(duì)并要求改善架線初期調(diào)試進(jìn)度的把控,對(duì)現(xiàn)場(chǎng) 售后人員技能的培訓(xùn)和考核 ,協(xié)調(diào)所有的資源來(lái)服務(wù)好售后客服的所有工作 ,服務(wù)好客戶 。 3.2023年負(fù)責(zé)主導(dǎo)巴城立臻MLB車間自動(dòng)化測(cè)試線設(shè)備的架線和調(diào)試。 現(xiàn)場(chǎng)所有售后人員的工作安排,設(shè)備調(diào)試進(jìn)度把控以及所有資源的協(xié)調(diào) ,配合客戶現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證 ,協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)PLC,上位機(jī) ,機(jī) 械手 ,視覺(jué)以及現(xiàn)場(chǎng)售后人員積極的配合客戶 ,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)售后人員技能的培訓(xùn)和考核 ,以便于提高技能更好更快的服務(wù)于客 戶 ,售后所有的工作統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)。

2015-06至2021-03

[5年9月]

機(jī)械工程師 | 富士康科技集團(tuán)
工作內(nèi)容:
1. IDPBG客戶產(chǎn)品組裝 、檢測(cè)所需的近百種非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備 、治具 、檢具等。 2. 3D結(jié)構(gòu)細(xì)化 組裝及電控調(diào)試 出差深圳鄭州客服架線調(diào)試售后 3. 負(fù)責(zé)主導(dǎo)設(shè)計(jì)IDPBG手機(jī)外殼 、主板破壞設(shè)備的設(shè)計(jì)及后期成功導(dǎo)入 。 4. 龍華富士康谷歌專案 、華為專案 、雷蛇專案等多類治具方案檢討,機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì) ,電控設(shè)計(jì)。 5. 機(jī)械加工 。CNC,銑床等
教育培訓(xùn)

2013-09至2016-07

[2年10月]

大專 | 鄂東職業(yè)技術(shù)學(xué)院 | 機(jī)電一體化 | 統(tǒng)招
學(xué)習(xí)課程:
PROE/CAD,公差與配合,機(jī)械制圖,工程力學(xué) ,PLC ,電力拖動(dòng),計(jì)算機(jī)
語(yǔ)言能力
普通話 | 精通
自我評(píng)價(jià)

性格平和開(kāi)朗,待人熱忱,善于與人溝通協(xié)調(diào),親和力強(qiáng),具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的動(dòng) 手能力 。 較好協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)力強(qiáng),反應(yīng)快 、積極 、靈活,勤勉上進(jìn),認(rèn)真細(xì)致,踏實(shí)肯干,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于 團(tuán)隊(duì)合作,學(xué)習(xí)注重理論與實(shí)踐的結(jié)合, 己具備了相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐操作能力,有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠面對(duì) 任何困難和挑戰(zhàn) 。

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