職責(zé)描述：一、客戶導(dǎo)入/客戶需求確認(rèn)1.客戶需求溝通及在內(nèi)部的傳遞2.客戶合作SOR資料響應(yīng)，未來規(guī)范化要求的推動(dòng)3.客戶側(cè)所需資料對接：測試，認(rèn)證，PPAP資料等二、新產(chǎn)品-交付1.樣品、批量DE交付+客戶需求（交期/要求）溝通及協(xié)調(diào)，推動(dòng)OCP項(xiàng)目組達(dá)成客戶目標(biāo)三、老產(chǎn)品-交付1.訂單交付：首單，大單，急單交付（需求確定，交期溝通，物料準(zhǔn)備，生產(chǎn)安排，采購協(xié)調(diào)，物流溝通等）2.定制產(chǎn)品交付：按照客戶需求進(jìn)行定制項(xiàng)目開發(fā)/管理及交付（預(yù)算申請，模具投放，設(shè)備改善，人員配置等）3.定制流程的規(guī)范化及推動(dòng)落地四、客訴支持1.KA客戶產(chǎn)品質(zhì)量異常處理，推動(dòng)改進(jìn)任職要求：1、較強(qiáng)的項(xiàng)目推進(jìn)能力2、熟悉內(nèi)部供應(yīng)鏈流程3、較好的溝通表達(dá)與理解能力

德力西電氣是由施耐德電氣與中國企業(yè)德力西集團(tuán)于2007年合資成立，業(yè)務(wù)覆蓋配電電氣、工業(yè)控制自動(dòng)化、家居電氣三大領(lǐng)域，致力于以高品質(zhì)、更卓越的產(chǎn)品與服務(wù)，為全球新興市場客戶創(chuàng)造專業(yè)、安全、可靠、高效、美觀的工業(yè)自動(dòng)化及家庭用電環(huán)境，探索中國低壓電氣行業(yè)企業(yè)發(fā)展新模式。我們始終秉承客戶第一，堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量保障、五星服務(wù)、品牌驅(qū)動(dòng)為經(jīng)營理念，打造電氣全產(chǎn)業(yè)鏈新生態(tài)。Delixi Electric was established in 2007 by the joined force between Delixi Group and Schneider Electric. Delixi Electric has businesses covering in power distribution, industrial automation control, and household electrical, committed to a professional, safe, reliable, efficient industrial automation and household electricity environment for customers in emerging markets worldwide.