崗位職責(zé)：1、日常巡檢作業(yè)：按照既定巡檢路線與周期，對(duì)管道直飲水系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，涵蓋管道、水表、凈化裝置等，詳細(xì)記錄設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及外觀狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在安全隱患與故障風(fēng)險(xiǎn)。672、客戶售后支持：熱情接待客戶關(guān)于直飲水的各類咨詢，例如水質(zhì)口感、用水時(shí)段、費(fèi)用明細(xì)等問題，耐心答疑解惑，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好品牌形象。67報(bào)修快速響應(yīng)：接到客戶設(shè)備故障報(bào)修后，時(shí)間與客戶溝通，了解故障詳情，迅速安排維修人員前往現(xiàn)場(chǎng)，跟進(jìn)維修進(jìn)度，直至問題徹底解決，向客戶反饋維修結(jié)果。673、維修協(xié)調(diào)管理：協(xié)助維修人員開展工作，協(xié)調(diào)維修所需工具、零部件調(diào)配，與客戶溝通維修期間停水安排等事宜，監(jiān)督維修質(zhì)量，確保維修符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。674、數(shù)據(jù)整理匯報(bào)：整理巡檢記錄、報(bào)修數(shù)據(jù)、客戶反饋等信息，分析設(shè)備故障類型、頻次以及客戶滿意度情況，形成報(bào)表定期上報(bào)，為運(yùn)營優(yōu)化提供數(shù)據(jù)依據(jù)。67任職要求：1、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備：具備給排水、機(jī)械工程、設(shè)備維護(hù)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)，了解管道直飲水系統(tǒng)的構(gòu)造、工作原理與運(yùn)行機(jī)制。672、工作經(jīng)驗(yàn)要求：有 1 - 3 年設(shè)備巡檢、售后維修或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉售后工作流程，有處理管道類設(shè)備問題經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。673、實(shí)操技能掌握：熟練使用各類檢測(cè)工具與維修設(shè)備，能夠獨(dú)立完成簡(jiǎn)單設(shè)備故障的排查與修復(fù)，具備一定的水電維修技能。674、溝通協(xié)作能力：擁有良好的溝通能力，能與客戶、維修團(tuán)隊(duì)及其他部門順暢交流，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，共同推進(jìn)售后工作開展。675、責(zé)任意識(shí)與態(tài)度：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，具備較強(qiáng)的責(zé)任心，面對(duì)緊急故障能迅速響應(yīng)，及時(shí)處理，保障客戶用水需求。

中國燃?xì)饪毓捎邢薰臼侵袊畲蟮目鐓^(qū)域能源服務(wù)企業(yè)之一，在香港聯(lián)交所主板上市，股票代碼0384，自2002年成立以來，專注于在中國大陸從事投資、建設(shè)、經(jīng)營、管理城市燃?xì)夤艿阑A(chǔ)設(shè)施和液化石油氣的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷售業(yè)務(wù)，向居民、商業(yè)、公建和工業(yè)用戶輸送各種燃?xì)?，建設(shè)及經(jīng)營車船燃?xì)饧託庹荆_發(fā)與應(yīng)用石油、天然氣及其他新能源等相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品。

　　中國燃?xì)獾闹饕蓶|包括北京控股集團(tuán)有限公司、英國富地石油公司、韓國SK集團(tuán)、印度燃?xì)夤镜龋恢饕献骰锇橛袊议_發(fā)銀行、中國工商銀行和中國石油天然氣集團(tuán)有限公司等。

　　中國燃?xì)饨?jīng)過十年的快速發(fā)展，已在全國28個(gè)省、市、自治區(qū)進(jìn)行了廣泛的項(xiàng)目布局。在資源共享、技術(shù)交流和項(xiàng)目運(yùn)營上，中國燃?xì)庀群笠M(jìn)了來自中國、韓國、印度、美國等國家的戰(zhàn)略投資者和合作伙伴，搭建了獨(dú)一無二的國際化能源合作平臺(tái)。 截至2015年，中國燃?xì)饪傎Y產(chǎn)達(dá)500多億元，員工總數(shù)近4萬人。旗下公司已超600家，擁有300多個(gè)城市燃?xì)忭?xiàng)目，600多座天然氣汽車加氣站項(xiàng)目，98個(gè)液化石油氣分銷項(xiàng)目、13個(gè)天然氣長輸管線項(xiàng)目，燃?xì)夤芫W(wǎng)總長6萬多公里，各類管道燃?xì)庥脩?500萬戶，瓶裝液化石油氣用戶達(dá)600多萬戶，燃?xì)夤?yīng)覆蓋城市人口超過1億。
中國燃?xì)庵匾暶课粏T工的價(jià)值，秉承人才為本的理念，為每位員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利和長期的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì),為員工提供良好的工作環(huán)境和寬廣的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
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