職位描述
1.通過電話以及社群互動(dòng)的方式,為客戶或?qū)W員答疑解惑;2.對(duì)意向客戶及簽單客戶進(jìn)行有效回訪。了解其中問題并進(jìn)行改善;3.積極參與部門與公司的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷充實(shí)個(gè)人修養(yǎng)和工作技巧;4.跟蹤維護(hù)學(xué)員輔導(dǎo)項(xiàng)目;5.處理課程過程中出現(xiàn)的問題;6.管理社群班級(jí),與學(xué)員和老師做好課前、課中、課后的溝通工作;7.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。任職資格:1.招聘人數(shù):數(shù)名2.擅長(zhǎng)情感交流,有較強(qiáng)的溝通能力、親和力和良好的顧客服務(wù)意識(shí);3.語言表達(dá)能力強(qiáng),善于傾聽,有良好的應(yīng)變能力;4.充滿熱情,勇于接受挑戰(zhàn),具有堅(jiān)持不懈的進(jìn)取心和良好的抗壓能力;5.普通話標(biāo)準(zhǔn),外形端莊; 6.有教育培訓(xùn)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者及電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
企業(yè)介紹
西安翼光教育是以K12教育規(guī)劃為主旨的家庭教育和生涯規(guī)劃專業(yè)教育機(jī)構(gòu)。2016年西安市婦聯(lián)授權(quán)西安翼光教育成立西安市家庭教育指導(dǎo)中心, 建立”西安市婦聯(lián)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)基地”,聯(lián)合西安市教育局、西安市文明辦共同成立“家校云課堂”項(xiàng)目,每年在學(xué)校開展公益講座百余場(chǎng),累及服務(wù)人數(shù)超過10萬人,創(chuàng)始人葉海燕獲得“中國(guó)家庭教育百名公益人物”稱號(hào)。2017年,在陜西省管理科學(xué)研究會(huì)的指導(dǎo)下,成立“陜西生涯規(guī)劃指導(dǎo)中心”,專注于中學(xué)生生涯教育的實(shí)踐和探索,同時(shí)依托北京大學(xué)、北京交通大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、西北大學(xué)等高校支持,為中學(xué)生提供生涯規(guī)劃專業(yè)指導(dǎo)。