崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)搭建外教管理團(tuán)隊(duì)，制定考核體系，管理教管和專員日常工作。包括且不限于外教促活、外教行為及教學(xué)能力培訓(xùn)，通過社群、郵件及站內(nèi)形式提升外教行為及教學(xué)質(zhì)量，具備0-1外教管理體系搭建；2.搭建外教教學(xué)管理體系，制定、優(yōu)化管理流程和制度。通過標(biāo)準(zhǔn)化的外教管SOP、管理策略、活動(dòng)等方式不斷提升外教交付質(zhì)量，提升學(xué)員的上課體驗(yàn) 3 .與外教招聘、質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)、及跨端的高效緊密協(xié)同，確保教師端能夠滿足用戶需求并持續(xù)提升教學(xué)質(zhì)量；4、具備一定的數(shù)據(jù)敏感性，能通過數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化教學(xué)工作，如教師團(tuán)隊(duì)健康度、用戶續(xù)費(fèi)率、用戶滿意度等。任職要求：1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，5年以上在線外教管理經(jīng)驗(yàn) 2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理及搭建經(jīng)歷，線上教師團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、對(duì)K12教育有深入的理解，有豐富的在線外教管理經(jīng)驗(yàn) 4、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)與溝通能力，執(zhí)行力強(qiáng)，有主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的驅(qū)動(dòng)力 5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

關(guān)于LingoAceLingoAce總部位于新加坡，成立于2017年，以在線中文直播課為主營(yíng)業(yè)務(wù)，在全球超過100個(gè)國(guó)家和地區(qū)為30萬多名注冊(cè)用戶提供服務(wù)。LingoAce也擁有全球化的組織，除新加坡總部外，還在北京、武漢、成都、美國(guó)硅谷、印尼雅加達(dá)和泰國(guó)曼谷與馬來西亞吉隆坡等地設(shè)有分公司。在全球，LingoAce共有超過6000名員工，其中包括4500多名經(jīng)驗(yàn)豐富的教師。我們致力于在全球打造運(yùn)營(yíng)本地化的組織，并實(shí)現(xiàn)合理的產(chǎn)業(yè)分工，以便更好布局全球市場(chǎng)。除了中文產(chǎn)品外，我們基于全球各主要市場(chǎng)用戶的需求，推出以下三類產(chǎn)品新學(xué)科產(chǎn)品：1) 英語產(chǎn)品：基于全球市場(chǎng)的外教1V1直播英語素養(yǎng)產(chǎn)品，課程由歐洲和中國(guó)的教研專家共同研發(fā)，并在西班牙設(shè)有增長(zhǎng)中心。2) 數(shù)學(xué)產(chǎn)品：國(guó)際化數(shù)學(xué)思維外教直播課，基于美國(guó)本土教材開發(fā)，并立足于北美市場(chǎng)。3) 音樂產(chǎn)品：通過整合業(yè)內(nèi)資源，推出了面向全球市場(chǎng)的線上音樂陪練產(chǎn)品，專注于為5-16歲華人青少兒提供1V1的音樂陪練服務(wù)。LingoAce將始終保持創(chuàng)業(yè)者的初心，不斷探索新的可能性，通過持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展多元化產(chǎn)品矩陣，建立行業(yè)標(biāo)桿并引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展，建立可持續(xù)增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)生態(tài)。您也可以登錄公司官網(wǎng): https://www.lingoace.com/，了解更多信息。北京地址：北京海淀區(qū)中關(guān)村科技貿(mào)易中心寫字樓A座20層武漢地址：洪山區(qū)光谷E城E4棟6樓