崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)外教人員的批量管理，通過(guò)電話、語(yǔ)音、會(huì)議、社群等形式直接與外教溝通，進(jìn)行政策宣導(dǎo)、答疑等，助力外教熟悉了解平臺(tái)政策及規(guī)則；2.對(duì)外教的行為異常進(jìn)行管理與追蹤，對(duì)所轄外教的行為數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)；3.對(duì)外教的授課進(jìn)行質(zhì)檢、溝通和管理，提升課堂教學(xué)質(zhì)量，對(duì)所轄外教的教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé)；4.定期收集外教反饋并進(jìn)行分析，產(chǎn)出優(yōu)化策略；5.與其他團(tuán)隊(duì)配合，落地教師相關(guān)政策、活動(dòng)布達(dá)等工作，并拿到結(jié)果；6.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。崗位要求：1.本科及以上學(xué)歷，2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；2.近英語(yǔ)母語(yǔ)的口頭和書面溝通能力。專八或雅思7分及以上優(yōu)先，海外留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先；3.有一線教學(xué)經(jīng)歷，在線教育行業(yè)背景優(yōu)先；4.執(zhí)行力強(qiáng)，有主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的驅(qū)動(dòng)力；5.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。其他：工作時(shí)間：12-21點(diǎn)，雙休，保證雙休但不一定周末雙休

關(guān)于LingoAceLingoAce總部位于新加坡，成立于2017年，以在線中文直播課為主營(yíng)業(yè)務(wù)，在全球超過(guò)100個(gè)國(guó)家和地區(qū)為30萬(wàn)多名注冊(cè)用戶提供服務(wù)。LingoAce也擁有全球化的組織，除新加坡總部外，還在北京、武漢、成都、美國(guó)硅谷、印尼雅加達(dá)和泰國(guó)曼谷與馬來(lái)西亞吉隆坡等地設(shè)有分公司。在全球，LingoAce共有超過(guò)6000名員工，其中包括4500多名經(jīng)驗(yàn)豐富的教師。我們致力于在全球打造運(yùn)營(yíng)本地化的組織，并實(shí)現(xiàn)合理的產(chǎn)業(yè)分工，以便更好布局全球市場(chǎng)。除了中文產(chǎn)品外，我們基于全球各主要市場(chǎng)用戶的需求，推出以下三類產(chǎn)品新學(xué)科產(chǎn)品：1) 英語(yǔ)產(chǎn)品：基于全球市場(chǎng)的外教1V1直播英語(yǔ)素養(yǎng)產(chǎn)品，課程由歐洲和中國(guó)的教研專家共同研發(fā)，并在西班牙設(shè)有增長(zhǎng)中心。2) 數(shù)學(xué)產(chǎn)品：國(guó)際化數(shù)學(xué)思維外教直播課，基于美國(guó)本土教材開(kāi)發(fā)，并立足于北美市場(chǎng)。3) 音樂(lè)產(chǎn)品：通過(guò)整合業(yè)內(nèi)資源，推出了面向全球市場(chǎng)的線上音樂(lè)陪練產(chǎn)品，專注于為5-16歲華人青少兒提供1V1的音樂(lè)陪練服務(wù)。LingoAce將始終保持創(chuàng)業(yè)者的初心，不斷探索新的可能性，通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展多元化產(chǎn)品矩陣，建立行業(yè)標(biāo)桿并引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展，建立可持續(xù)增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)生態(tài)。您也可以登錄公司官網(wǎng): https://www.lingoace.com/，了解更多信息。北京地址：北京海淀區(qū)中關(guān)村科技貿(mào)易中心寫字樓A座20層武漢地址：洪山區(qū)光谷E城E4棟6樓