要說(shuō)公司內(nèi)部和HR接觸最多的，那就當(dāng)屬各部門(mén)的用人經(jīng)理了。因?yàn)椴还苁遣块T(mén)需要招新人還是員工培訓(xùn)方面的工作都離不開(kāi)HR的輔助，按理說(shuō)雙方的關(guān)系應(yīng)該是和睦的，事實(shí)上也確實(shí)如此，但也存在例外。

比如HR招的新人不符合用人部門(mén)心意了又或者好不容易上手的新人突然不干了，他們就會(huì)懷疑是不是HR的工作沒(méi)有做好，從而引發(fā)各種抱怨。人力資源部門(mén)如果用人部門(mén)產(chǎn)生矛盾很大的問(wèn)題就是出現(xiàn)在這些方面，面對(duì)用人部門(mén)的“找茬”，HR要做的就是把工作做好。

1.招聘之前與用人部門(mén)溝通

人力資源部門(mén)與用人部門(mén)溝通的原因是為了明確招聘需求，對(duì)用人部門(mén)空缺的職位有一個(gè)了解，然后根據(jù)這些了解安排招聘工作。招聘前與用人部門(mén)溝通一方面可以讓他們明白HR確實(shí)是用心了，另一方面即使出了問(wèn)題，只要是按照用人部門(mén)要求來(lái)的，他們也不好說(shuō)什么。

2.招聘過(guò)程也要用人部門(mén)的參與

只是在招聘前向用人部門(mén)詢問(wèn)職位信息還不夠，最好是讓用人部門(mén)經(jīng)理也參與到面試工作。關(guān)于人選薪資談判方面是HR的工作，但是業(yè)務(wù)方面還是要用人部門(mén)自己來(lái)把控。事實(shí)上當(dāng)下的很多公司都是這么做的，而且用人部門(mén)與人力資源部門(mén)這樣配合起來(lái)工作起到的效果更好。

3.培訓(xùn)工作公開(kāi)透明

理論上只要前期把好關(guān)，招聘進(jìn)來(lái)的人員是沒(méi)有問(wèn)題的。可事無(wú)絕對(duì)，為了讓新人對(duì)企業(yè)有歸屬感，做好員工培訓(xùn)是很必要的。但是培訓(xùn)要注意方法，做到公開(kāi)透明。

公司的培訓(xùn)工作在一定程度上對(duì)新人的去留確實(shí)能夠起到一定的作用，但這并不是全部。新人剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)σ磺卸际悄吧?，除了同部門(mén)之間需要協(xié)調(diào)好與新人的關(guān)系之外，人力資源部門(mén)也要參與到其中。讓用人部門(mén)看到自己的工作，不給對(duì)方“說(shuō)閑話”的機(jī)會(huì)。

不管是業(yè)務(wù)部門(mén)還是人力資源部門(mén)都是企業(yè)極其重要的組成部分，各部門(mén)之間要和睦相處，用心工作，共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。