職位描述
職責(zé)描述：1.團隊管理與統(tǒng)籌：負(fù)責(zé)帶領(lǐng)后端班主任團隊開展日常教學(xué)服務(wù)工作，制定團隊工作計劃與目標(biāo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項資源，確保團隊高效運轉(zhuǎn)。2.教學(xué)服務(wù)監(jiān)督與優(yōu)化：監(jiān)督團隊成員對小數(shù)主講教師教學(xué)工作的輔助情況、學(xué)員上課監(jiān)督效果及課堂順利進行保障情況，定期復(fù)盤并優(yōu)化服務(wù)流程，提升整體教學(xué)服務(wù)質(zhì)量。3.答疑與服務(wù)指導(dǎo)：指導(dǎo)團隊成員開展課后答疑工作，針對復(fù)雜問題提供解決方案；監(jiān)督班級群維護及增值性服務(wù)動作的執(zhí)行情況，推動團隊調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。4.團隊培訓(xùn)與成長：組織開展二講班主任專業(yè)知識、溝通技巧、學(xué)習(xí)規(guī)劃能力等方面的培訓(xùn)，幫助團隊成員提升業(yè)務(wù)水平；關(guān)注成員成長，提供職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。5.家長與學(xué)員關(guān)系維護：統(tǒng)籌處理團隊服務(wù)過程中出現(xiàn)的重大家長或?qū)W員問題，協(xié)調(diào)各方資源解決糾紛，維護良好的家校關(guān)系及品牌形象。6.跨部門協(xié)作：與主講教師團隊、教研團隊等相關(guān)部門保持密切溝通，協(xié)作推進教學(xué)服務(wù)、課程推廣等工作的順利開展。任職要求：1.本科及以上學(xué)歷，教育類、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.具有 2年以上二講班主任工作經(jīng)驗，且有1年長期班10人以上團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備出色的溝通表達能力、組織協(xié)調(diào)能力及團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。4.對教育行業(yè)有濃厚興趣，具備強烈的責(zé)任心、耐心及抗壓能力，愿意長期在教育行業(yè)發(fā)展。5.做事積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強的目標(biāo)感、執(zhí)行力及創(chuàng)新思維，能有效推動團隊達成業(yè)績目標(biāo)。
