職位描述
崗位職責(zé):1、 負(fù)責(zé)雅思、托福、國際學(xué)科等課程的電話咨詢工作,滿足客戶需求,挖掘客戶的潛在需求;2、 負(fù)責(zé)客戶的接待咨詢,課程學(xué)習(xí)規(guī)劃,簽約以及后續(xù)相關(guān)學(xué)習(xí)服務(wù)工作;3、面向大學(xué)生群體,轉(zhuǎn)化有研究生出國/移民/英語能力提升的語言及其入學(xué)考課程,完成個(gè)人每月業(yè)績指標(biāo)4、熟練掌握留學(xué)備考業(yè)務(wù),能夠在線上和線下與客戶進(jìn)行良好溝通,極挖掘客戶潛在需求5、充分利用品牌已有資源,全面、準(zhǔn)確、有針對性的幫助學(xué)生了解出國考試信息,并為學(xué)生推薦合適的課程6、與客戶建立良好關(guān)系,并進(jìn)行全程后期學(xué)習(xí)效果跟蹤,確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo),提高客戶滿意度,進(jìn)行續(xù)費(fèi)工作7、參與及配合部門市場活動,主動開拓渠道,關(guān)注KOL客戶,挖掘意向客戶,發(fā)展轉(zhuǎn)介紹客戶8、參加學(xué)校及部門組織的各類培訓(xùn),保持業(yè)務(wù)和操作系統(tǒng)熟練度。任職要求:崗位要求:1、銷售相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng),有責(zé)任心;3、工作積極,執(zhí)行力強(qiáng);認(rèn)同新東方文化;4、1年以上銷售崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有過教培經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先5、本科以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至大專
企業(yè)介紹
新東方教育科技集團(tuán)(NYSE:EDU)由1993年11月16日成立的北京新東方學(xué)校發(fā)展壯大而來,集團(tuán)以培訓(xùn)為核心,擁有滿天星幼兒園、泡泡少兒教育、優(yōu)能中學(xué)教育、基礎(chǔ)英語培訓(xùn)、大學(xué)英語及考研培訓(xùn)、出國考試培訓(xùn)、多語種培訓(xùn)等多個(gè)培訓(xùn)體系,同時(shí)在基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、教育研發(fā)、出國咨詢、 文化產(chǎn)業(yè)等方面取得了驕人的成績。作為中國著名私立教育機(jī)構(gòu),新東方教育科技集團(tuán)于2006年9月7日在美國紐約證券交易所成功上市。截至2017年5月31日,新東方已經(jīng)在全國65座城市設(shè)立了77所學(xué)校、20家書店以及850多個(gè)學(xué)習(xí)中心。自成立以來,新東方累計(jì)面授學(xué)員超過3000萬人次。