職位描述
為了更好地提升城市即時(shí)配送的效率與體驗(yàn),2017年,美團(tuán)啟動(dòng)了無人機(jī)配送服務(wù)的探索,通過科技創(chuàng)新推動(dòng)履約工具變革,加快建設(shè)空地協(xié)同的本地即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)。在過去的六年里,美團(tuán)無人機(jī)完成了飛行器、自動(dòng)化機(jī)場(chǎng)及智能調(diào)度系統(tǒng)的研發(fā)工作,實(shí)現(xiàn)了研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、運(yùn)營(yíng)運(yùn)維全鏈條布局,達(dá)成了城市復(fù)雜場(chǎng)景物流無人機(jī)高頻次、高密度、多天時(shí)、多天侯運(yùn)行。2023年7月,美團(tuán)無人機(jī)在上海發(fā)布了自主研發(fā)的第四代無人機(jī),跟此前機(jī)型相比,新機(jī)型升級(jí)了環(huán)境適應(yīng)能力,可在“零下20度至50度”的中雨、中雪、6級(jí)風(fēng)、弱光等環(huán)境中穩(wěn)定飛行,能夠適應(yīng)97%以上國(guó)內(nèi)城市的自然環(huán)境要求。截至2024年12月,美團(tuán)無人機(jī)已在深圳、北京、上海、廣州、南京、迪拜等城市開通53條航線,并累計(jì)完成訂單超40萬單。即時(shí)零售配送服務(wù)覆蓋了辦公、社區(qū)、景區(qū)、市政公園、校園、醫(yī)療、圖書館等多種場(chǎng)景。在醫(yī)療場(chǎng)景中,美團(tuán)無人機(jī)可圍繞醫(yī)療血液、檢驗(yàn)樣本、院前急救物資、特殊藥品等醫(yī)療物資配送需求建設(shè)端到端的全天時(shí)急送網(wǎng)絡(luò)。崗位職責(zé)1.現(xiàn)場(chǎng)管理:負(fù)責(zé)無人機(jī)配送運(yùn)營(yíng)機(jī)場(chǎng)的地勤團(tuán)隊(duì)管理,落實(shí)選用育留汰工作,建立多元化運(yùn)力結(jié)構(gòu),完善運(yùn)力管理體系,保障高質(zhì)量高執(zhí)行力的地勤團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。2.質(zhì)量提升:對(duì)區(qū)域內(nèi)運(yùn)營(yíng)商圈現(xiàn)場(chǎng)工作全流程監(jiān)控分析,聯(lián)動(dòng)中后線多團(tuán)隊(duì),高效協(xié)同,深度分析無人機(jī)發(fā)餐、排隊(duì)等優(yōu)化空間,執(zhí)行有效改善舉措并落地拿結(jié)果,優(yōu)化無人機(jī)履約時(shí)效;規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行細(xì)節(jié),嚴(yán)控人為失誤風(fēng)險(xiǎn)。3.項(xiàng)目推進(jìn):協(xié)同總部相關(guān)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)新業(yè)務(wù)或新項(xiàng)目落地執(zhí)行,結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)踐洞察項(xiàng)目改善點(diǎn),積極反饋,推動(dòng)改善,達(dá)成階段性項(xiàng)目目標(biāo)并及時(shí)給出有效反饋。4.團(tuán)隊(duì)賦能:負(fù)責(zé)區(qū)域地勤團(tuán)隊(duì)日常管理,通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、管理培訓(xùn)等方法,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。5.安全管理:負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的安全工作推進(jìn)及協(xié)同,處理突發(fā)事件及異常事故,通過事前預(yù)防宣導(dǎo)、事中積極處置應(yīng)對(duì)、事后復(fù)盤等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范及治理。崗位基本需求1. 本科及以上學(xué)歷,5年及以上即時(shí)配送業(yè)務(wù)、快遞物流行業(yè)、無人機(jī)配送、無人車配送相關(guān)一線業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;2.邏輯清晰,具備扎實(shí)的結(jié)構(gòu)化思考能力,積極主動(dòng),有極強(qiáng)的執(zhí)行力與跨組織溝通能力;3.具有深入的配送行業(yè)認(rèn)知,能夠了解業(yè)務(wù)關(guān)鍵要素,較好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行目標(biāo)拆解和策略制定4.具有強(qiáng)烈的主人翁精神,積極主動(dòng),以結(jié)果為導(dǎo)向主動(dòng)推進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同工作,能拿到具體可量化的結(jié)果。具備以下者優(yōu)先1.具備無人機(jī)、無人車行業(yè)一線管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2.出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、積極樂觀,敢于挑戰(zhàn),為人正直,誠(chéng)實(shí)可靠;3.負(fù)責(zé)過復(fù)雜項(xiàng)目推動(dòng),從0到1推動(dòng)項(xiàng)目工作落地并拿到結(jié)果者優(yōu)先。崗位亮點(diǎn)1.你將見證無人機(jī)配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)過程,深入了解無人機(jī)配送的實(shí)質(zhì),感受科技改變社會(huì)的歷史使命和自豪;2.你將與無人機(jī)領(lǐng)域的前沿技術(shù)專家、豐富的商業(yè)資源、美團(tuán)旗艦業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一起合作,快速成長(zhǎng)和提升;3.團(tuán)隊(duì)氛圍nice,鼓勵(lì)創(chuàng)新和試錯(cuò),廣闊的個(gè)人施展空間。
企業(yè)介紹
美團(tuán)是一家科技零售公司。美團(tuán)以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來,美團(tuán)持續(xù)推動(dòng)服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級(jí),和廣大合作伙伴一起努力為消費(fèi)者提供品質(zhì)服務(wù)。2018年9月20日,美團(tuán)在港交所掛牌上市。美團(tuán)始終以客戶為中心,不斷加大在新技術(shù)上的研發(fā)投入。美團(tuán)會(huì)和大家一起努力,更好承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,更多創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。