?崗位名稱(chēng)?：家政門(mén)店店員 ?匯報(bào)對(duì)象?：門(mén)店店長(zhǎng) ?工作地點(diǎn)?：報(bào)春路200號(hào) ?薪資范圍?：5K-6K/月核心職責(zé) 客戶(hù)接待：熱情接待到店客戶(hù)，傾聽(tīng)需求，介紹家政服務(wù)項(xiàng)目，匹配合適服務(wù)方案。 訂單處理：負(fù)責(zé)家政服務(wù)訂單的錄入、跟進(jìn)與結(jié)算，協(xié)調(diào)服務(wù)人員上門(mén)時(shí)間，處理訂單變更與售后問(wèn)題。 客戶(hù)維護(hù)：建立客戶(hù)檔案，定期回訪(fǎng)，維護(hù)良好客戶(hù)關(guān)系，挖掘二次消費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)。 門(mén)店運(yùn)營(yíng)：協(xié)助店長(zhǎng)完成門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)工作，包括衛(wèi)生清潔、物資管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。 服務(wù)監(jiān)督：跟進(jìn)服務(wù)人員上門(mén)服務(wù)情況，收集客戶(hù)反饋，及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)并協(xié)調(diào)改進(jìn)。任職要求 學(xué)歷：初中及以上學(xué)歷，有家政行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 能力：具備良好溝通表達(dá)能力，熟悉電腦基礎(chǔ)操作，有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心。 素質(zhì)：耐心細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)，能靈活處理客戶(hù)需求與突發(fā)狀況。

從事生產(chǎn)制造、組裝電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、汽車(chē)配件、電氣、器械、電器、紙制品、電線(xiàn)電纜、橡塑制品及元器件,計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā),從事計(jì)算機(jī)科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù),人才中介,企業(yè)管理,倉(cāng)儲(chǔ)管理(除危險(xiǎn)品)服務(wù)；