職位描述
崗位職責:1.客戶與市場管理1.1負責服務業(yè)務范圍內新客戶的開發(fā)與老客戶的維護,維護良好的客戶關系,有效實現增值服務和數字化產品的推廣。1.2根據現場技術服務情況,搜索和爭取客戶需求信息,支持公司潛在客戶或訂單的落定。1.3制定服務業(yè)務類產品銷售計劃和執(zhí)行方案。定期組織收集、整理、分析市場技術服務業(yè)務信息,評估公司該版塊兒銷售策略執(zhí)行效果,及時向領導提出符合市場運作的建議和具體方案。2.服務支持與管理2.1負責協調指導技術人員與客戶進行技術談判,協商核定技術方案。2.2負責協調客戶售前、售中、售后技術服務,做好客戶整體服務工作。2.3 組織服務驗收,推進款項回收,保障資金周轉。任職要求:1.專科及以上學歷,電氣工程、自動化、機電一 體化等相關專業(yè);2.了解低壓變頻器產品原理,具備一定的電氣控制和 自動化設備知識;3.良好的溝通和表達能力,具備一定的客戶服務 意識;4.能適應長短期出差,具備較強的現場問題解決能力;5.熟練使用辦公軟件,能編寫技術文檔;6.有ABB變頻安裝、調試或變頻器維修能力相關工作經驗者優(yōu)先;7、1-3年以上變頻器現場服務調試經驗。
企業(yè)介紹
清華紫光依托清華大學的科技與人才優(yōu)勢,創(chuàng)辦十多年來,在促進我國工業(yè)和高技術產業(yè)結構調整,加速清華大學科技成果的商品化、產業(yè)化等方面做出了較大貢獻。軟件產業(yè)是清華紫光的支柱產業(yè)之一,作為這一產業(yè)的主要承擔者,紫光軟件以其領先的技術和豐富的工程經驗,以及優(yōu)質的服務贏得了廣大用戶的信賴. 紫光工控作為紫光軟件的獨立事業(yè)部,是其信息產業(yè)的重要組成部分,它立足清華大學在自動化領域的雄厚技術儲備和人才資源,在智能交通信息化、工業(yè)自動化領域擁有自己完整、全面的解決方案和豐富工程項目實施經驗。 在產品合作領域,多年來,“紫光工控”與世界知名電氣廠商建立了深厚的戰(zhàn)略聯盟關系,成為ABB等國際公司的戰(zhàn)略合作伙伴,并將其產品成功用于電氣自動化工程中,深得客戶的認可和好評。為了為相關客戶提供更為快捷、優(yōu)質的產品服務,公司于2012年成立北京紫荊捷控科技有限公司,主要負責產品業(yè)務和渠道管理。紫光軟件自動化控制工程事業(yè)部主要負責信息技術及系統(tǒng)集成業(yè)務。 面對激烈的市場競爭,公司正以其自身的優(yōu)勢,整合外部資源,優(yōu)化內部管理,不斷開拓創(chuàng)新,朝著業(yè)務專業(yè)化,經營多樣化,管理全面化的方向大步前進,建立一支以“行勝于言、誠信為人”為準則,以“追求卓越”為導向的高績效學習型團隊,共創(chuàng)“紫光工控”燦爛的明天!