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10-20萬 | 濟南市 | 初中 | 無經(jīng)驗

發(fā)布于：2026-03-16 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

投遞簡歷收藏職位

一、服務(wù)提升：1. 協(xié)助分受理客訴直至結(jié)案；每周針對未結(jié)案客訴進行公示及提醒，推進結(jié)案處理；2. 每月統(tǒng)計投訴數(shù)據(jù)，整理并下發(fā)客訴月報；每季度撰寫典型客訴案例并下發(fā)部門組織業(yè)務(wù)部門分享。3. NPS調(diào)研以及低分客戶懇談；4. 老客戶推薦，通過數(shù)據(jù)、活動質(zhì)檢以及培訓(xùn)驅(qū)動增...

企

平臺客服經(jīng)理

15-20萬 | 金華市 | 大專 | 1年以下

發(fā)布于：2026-03-16 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

金華市博淳網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

投遞簡歷收藏職位

工作時間：9：30-21：30，做二休一薪資：15-20K崗位職責：1.處理客服團隊日常管理事務(wù),合理分配工作，保證工作流程順暢；2.做好客服與各個部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作；3.梳理服務(wù)體系，提供各項緊急處理建議和方法；4.定期向上級反饋可行性工作方法及流程等改進建議；任...

企

VIP客服經(jīng)理

15-25萬 | 廣州市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2026-01-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

在線途游(北京)科技有限公司

投遞簡歷收藏職位

職責：1、負責游戲高價值用戶運營，基于用戶生命周期，對高價值用戶的新增、活躍、留存、收入負責；2、重視用戶的服務(wù)和體驗，理解用戶需求，設(shè)計具有吸引力的用戶服務(wù)體系和權(quán)益，能根據(jù)用戶分層提供差異化的服務(wù)體驗；3、搭建私域運營體系游戲反哺VIP服務(wù)，通過利用私域渠道提供超預(yù)...

企

客服經(jīng)理相同職位

10-15萬 | 北京-順義區(qū) | 初中 | 無經(jīng)驗

發(fā)布于：2026-01-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

北京鼎鑫航空用品有限公司

投遞簡歷收藏職位

生產(chǎn)型企業(yè)，了解車間生產(chǎn)，接到訂單，安排發(fā)貨、月底和客戶對賬、郵寄發(fā)票、公司會經(jīng)常招標、投標，有做過招標書的優(yōu)先，

企

電競客服經(jīng)理

30-45萬 | 上海-楊浦區(qū) | 本科 | 無經(jīng)驗

發(fā)布于：2026-01-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

完美世界

投遞簡歷收藏職位

1、高效管理與賦能團隊，負責團隊成員的培養(yǎng)與激勵，通過合理分工、排班考勤與離職率管理保障團隊穩(wěn)定運營；2、實時進行線上管理監(jiān)督，在業(yè)務(wù)技能與玩家溝通方面提供指導(dǎo)與支持，確保組員清晰了解指標考核，并促成指標達成；3、管理自己負責小組的日常運作，并監(jiān)督和評估小組成員的工作質(zhì)...

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電競客服經(jīng)理 (MJ004...

30-35萬 | 上海-楊浦區(qū) | 本科 | 無經(jīng)驗

發(fā)布于：2026-01-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

完美世界

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1、高效管理與賦能團隊，負責團隊成員的培養(yǎng)與激勵，通過合理分工、排班考勤與離職率管理保障團隊穩(wěn)定運營；2、實時進行線上管理監(jiān)督，在業(yè)務(wù)技能與玩家溝通方面提供指導(dǎo)與支持，確保組員清晰了解指標考核，并促成指標達成；3、管理自己負責小組的日常運作，并監(jiān)督和評估小組成...

企

客服經(jīng)理相同職位

5-8萬 | 石家莊市 | 本科 | 無經(jīng)驗

發(fā)布于：2026-01-19 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

北京天弘基業(yè)科技發(fā)展有限公司

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1.客戶服務(wù)中心，接待400咨詢電話等2.處理售后客戶需求，對接上下游售后部門。3.負責維保，飛行無憂等后續(xù)問題跟進解決，提升客用滿意度；4.維護客戶關(guān)系，跟進客戶后續(xù)保險，配件，維保需求，完成訂單；5.跟進維保處理進度及監(jiān)督結(jié)果反饋。6.日常咨詢數(shù)據(jù)的分析和...

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VIP客服經(jīng)理

15-25萬 | 長沙市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2026-01-19 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

在線途游(北京)科技有限公司

投遞簡歷收藏職位

職責：1、負責游戲高價值用戶運營，基于用戶生命周期，對高價值用戶的新增、活躍、留存、收入負責；2、重視用戶的服務(wù)和體驗，理解用戶需求，設(shè)計具有吸引力的用戶服務(wù)體系和權(quán)益，能根據(jù)用戶分層提供差異化的服務(wù)體驗；3、搭建私域運營體系游戲反哺VIP服務(wù)，通過利用私域渠道提供超預(yù)...

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VIP客服經(jīng)理（游戲）

18-45萬 | 廣州市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2026-01-19 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

在線途游(北京)科技有限公司

投遞簡歷收藏職位

職責：1、負責游戲高價值用戶運營，基于用戶生命周期，對高價值用戶的新增、活躍、留存、收入負責；2、重視用戶的服務(wù)和體驗，理解用戶需求，設(shè)計具有吸引力的用戶服務(wù)體系和權(quán)益，能根據(jù)用戶分層提供差異化的服務(wù)體驗；3、搭建私域運營體系游戲反哺VIP服務(wù)，通過利用私域渠道提供超預(yù)...

企

高級客服經(jīng)理

18-22萬 | 金華市 | 大專 | 1年以下

發(fā)布于：2025-11-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

金華市博淳網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

投遞簡歷收藏職位

崗位薪資：雙休、早九晚六、底薪+績效福利：下午茶、女神節(jié)、全勤獎、生日福利、節(jié)假日禮品、部門團建等晉升路經(jīng)：每年4月—10月崗位職責：1.負責售后團隊日常管理事務(wù),團隊建設(shè)，考核指標設(shè)定及合理分配工作，保證工作流程順暢度；2.做好跨部門的溝通協(xié)調(diào)工作；3.負責售后業(yè)...

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游戲客服經(jīng)理

12-35萬 | 長沙市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2025-09-23 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

在線途游(北京)科技有限公司

投遞簡歷收藏職位

1、負責公司游戲產(chǎn)品的客服團隊管理相關(guān)工作，負責客服人員招聘，培訓(xùn)；2、客服工作流程、制度優(yōu)化、客服話術(shù)建立，與玩家溝通與問題反饋；3、客服機制的建立，圍繞客服服務(wù)、運營相關(guān)的活動規(guī)劃與執(zhí)行；4、完成客服團隊的工作，提升客服整體的服務(wù)意識和工作積極性；5、參與客服工具、...

企

客服經(jīng)理相同職位

10-15萬 | 上海-金山區(qū) | 本科 | 無經(jīng)驗

發(fā)布于：2025-08-04 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

華維可控農(nóng)業(yè)科技

投遞簡歷收藏職位

一、崗位職責：1.團隊管理- 負責客服團隊（售前、售中、售后）的日常管理與運營，制定績效考核標準，優(yōu)化團隊分工及激勵機制。- 組織定期培訓(xùn)，提升團隊專業(yè)能力、服務(wù)意識及客戶問題解決效率。2.服務(wù)體系建設(shè)- 制定并完善客服流程、SOP及服務(wù)標準。- 搭建客戶滿意度評價體系...

企

客服經(jīng)理(J10421)

10-15萬 | 蕪湖市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2025-07-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

點觸科技

投遞簡歷收藏職位

工作職責:崗位職責：1、根據(jù)工作需要，制定并優(yōu)化客服工作流程并落實；2、負責分解工作任務(wù)，制定客服工作目標，并對過程進行把控、管理，及時解決客服工作中的難題；3、負責協(xié)調(diào)統(tǒng)籌多款游戲的日?？头\作工作；4、負責協(xié)調(diào)與其他部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，配合跨部門工作的開展；5、負責定期...

企

客服經(jīng)理相同職位

8-12萬 | 深圳市 | 大專 | 1年以下

發(fā)布于：2025-06-12 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

優(yōu)必飛科技(深圳)有限公司

投遞簡歷收藏職位

職責描述：1. 負責公司售后各項管理服務(wù)工作，貫徹執(zhí)行公司及領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指令，負責有關(guān)客戶服務(wù)等日常事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)組織工作，及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。2.負責制定部門工作程序，規(guī)章制度，服務(wù)規(guī)范等條例，并監(jiān)督貫徹實施。3. 負責對緊急突發(fā)事件及時做出決策，正確、及時有效地處理...

企

海外倉客服經(jīng)理

面議 | 深圳市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2025-06-09 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

驛瑪供應(yīng)鏈

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1.客戶關(guān)系管理及持續(xù)改善1）負責管理和監(jiān)控履約質(zhì)量關(guān)鍵指標，協(xié)同銷售定期與KA客戶回顧KPI達成率，分析根因制定并推動改善行動執(zhí)行。2）擔當面向客戶的問題處理關(guān)鍵角色，對組織內(nèi)跨部門協(xié)調(diào)資源，對外部服務(wù)商數(shù)據(jù)驅(qū)動服務(wù)質(zhì)量標準化管理；3）就客戶服務(wù)、履約操作進...

企

CS經(jīng)理（售后客服經(jīng)理）

14-20萬 | 蚌埠市 | 大專 | 1年以下

發(fā)布于：2025-02-26 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

帝晶

投遞簡歷收藏職位

工作職責：1）制度管理：負責本小組制度、流程的建立與推行，保證運作有序、高效； 2）目標管理：根據(jù)部門目標計劃,制定本小組計劃,并組織實施,確保本小組工作目標按時完成；3）成本管理：負責本小組的成本及費用控制,使小組成本更低化； 4）組織處理客戶投訴事件，安排對...

企

線上客服經(jīng)理

9-15萬 | 成都市 | 大專 | 無經(jīng)驗

發(fā)布于：2025-02-26 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

世強先進

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1.承接和分解部門戰(zhàn)略目標，制定部門目標達成及改善行動計劃，推動執(zhí)行，并按年度回顧與完善；2.持續(xù)改善客戶服務(wù)體系，建立并完善客戶服務(wù)管理規(guī)范、流程與制度，不斷提高客戶服務(wù)滿意度；3.協(xié)調(diào)跨部門合作，確保客戶需求得到及時響應(yīng)和有效解決支持；4.負責部門團隊建設(shè)...

企

客服經(jīng)理/主管/工程師（J...

15-30萬 | 廣州市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2025-02-26 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

廣州興森快捷電路科技有限公司

投遞簡歷收藏職位

一、崗位職責：根據(jù)公司質(zhì)量戰(zhàn)略，制定客訴承接目標和年度質(zhì)量規(guī)劃、完善客訴處理流程、退貨流程、客戶服務(wù)流程、監(jiān)控關(guān)鍵客訴閉環(huán)、組建和管理客訴團隊，實現(xiàn)讓客戶滿意的目的。1、客訴管理：根據(jù)公司的質(zhì)量戰(zhàn)略，通過8D數(shù)據(jù)復(fù)盤，制定客訴年度階段目標和客訴年度質(zhì)量規(guī)劃；主導(dǎo)責任單位...

企

客服經(jīng)理/主管

9-17萬 | 東莞市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2025-02-26 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

福日電子

投遞簡歷收藏職位

汽車電子售后/客服主管做過汽車電子行業(yè)SQE或者CQE優(yōu)先考慮任職要求1、全日制本科學(xué)歷,通信工程，電子信息工程，工業(yè)工程，工業(yè)設(shè)計等專業(yè)優(yōu)先；2、有主機廠/整車廠售后質(zhì)量客服任職經(jīng)歷和相關(guān)渠道人脈資源優(yōu)先；3、能獨立承擔處理車機產(chǎn)品交付主機廠后的售后客訴問題，具備良好...

企

客服經(jīng)理相同職位

14-18萬 | 長沙市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2025-02-26 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

北京華品慧展科技有限公司

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1、負責南方客服中心備件管理和客服熱線版塊日常管理工作；2、負責客服團隊的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、流程梳理、人員培養(yǎng)等相關(guān)工作；3、對公司的售后客戶滿意度、服務(wù)響應(yīng)等模塊指標負責；4、與技術(shù)支持團隊保持良好的業(yè)務(wù)溝通和協(xié)作配合。任職要求：1、40 周歲以下，本科及以上學(xué)...

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人才求職