崗位職責(zé)：1.通過聊天工具的方式，負(fù)責(zé)銷售平臺在線和顧客售后問題的解答。2.負(fù)責(zé)處理客戶退款等工作，維護(hù)好網(wǎng)站的售后指標(biāo)；3.負(fù)責(zé)售前客服訂單準(zhǔn)確性的審核工作；4.負(fù)責(zé)完成最終的游戲賬號換綁過程，合同簽訂。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。任職要求：1.大專以上學(xué)歷，年齡20-29歲之間，思維敏捷，有服務(wù)意識，有較強(qiáng)的理解溝通及應(yīng)變能力；2.熱愛游戲行業(yè)，喜歡與人溝通交流。有責(zé)任心，能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn)；3.有良好的服務(wù)意識，素質(zhì)修養(yǎng)高，對待工作細(xì)心耐心，對待顧客熱情周到，能夠在工作中不斷充實自己；4.電腦操作熟練，打字速度快（最少50字/分鐘）；5.具有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊合作意識，愿與公司一起發(fā)展。

?？诳磦€號網(wǎng)絡(luò)科技有限公司杭州分公司，公司規(guī)模為少于50人，公司類型為民營公司，所屬行業(yè)為網(wǎng)絡(luò)游戲。