職位描述
1、從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的客戶服務(wù)崗位工作,對(duì)接客戶方的人力外包需求,項(xiàng)目解決方案需求等;2、負(fù)責(zé)對(duì)接內(nèi)部招聘團(tuán)隊(duì),招聘的需求的跟進(jìn),面試的反饋及跟蹤,驅(qū)動(dòng)招聘最大程度滿足客戶需求;3、發(fā)展和提升老客戶的關(guān)系層次,關(guān)系的維護(hù)和保持,充分挖掘客戶需求;負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā),并與目標(biāo)客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì);4、進(jìn)行市場(chǎng)信息收集和市場(chǎng)調(diào)研,收集有關(guān)項(xiàng)目和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,及時(shí)向相關(guān)部門提供建議;5、負(fù)責(zé)內(nèi)容流程的跟進(jìn)和處理;6、負(fù)責(zé)外包管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)的考勤數(shù)據(jù)收集及確認(rèn),員工工時(shí),組織活動(dòng)等工作,以及客戶現(xiàn)場(chǎng)我司員工管理,開展結(jié)算等事務(wù);7、負(fù)責(zé)客戶的合同簽訂、參與項(xiàng)目開發(fā)的管理,商務(wù)費(fèi)用確認(rèn)及回收,以及回款風(fēng)險(xiǎn)的把控;8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?!救温氁蟆?、統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷,非常優(yōu)秀可以放寬至統(tǒng)招專科;2、較強(qiáng)的客戶關(guān)系管理能力、客情維護(hù)、溝通協(xié)調(diào)能力;3、3年或以上同行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有信創(chuàng)、AI、高科技等行業(yè)交付工作優(yōu)先。4、有自驅(qū)力,善于溝通交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。【終生學(xué)習(xí)】:良好的求知心態(tài)、長(zhǎng)期學(xué)習(xí)意識(shí)和個(gè)人提升計(jì)劃,能夠通過(guò)專業(yè)課程/知識(shí)分享等方式,保持知識(shí)的不斷拓展和持續(xù)更新; 【熱愛健康】:關(guān)注身心健康,有定期運(yùn)動(dòng)計(jì)劃和有長(zhǎng)期運(yùn)動(dòng)習(xí)慣者為佳?!炯尤氲驴颇銜?huì)獲得】1,薪資=底薪+提成+獎(jiǎng)金;2,法定節(jié)假日(很正規(guī))3,五險(xiǎn)一金:養(yǎng)老保險(xiǎn),基本醫(yī)療保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),住房公積金;4,員工關(guān)懷:?jiǎn)T工生日禮品(多樣選擇),節(jié)日禮品,日常慰問(wèn)(關(guān)懷員工&員工家人)5,團(tuán)隊(duì)建設(shè):下午茶,員工俱樂(lè)部,聚餐,素拓,漂流,轟趴,蛋糕DIY...(只有想不到,沒(méi)有做不到)6,員工培訓(xùn):包括但不限于--入職培訓(xùn),技能提升培訓(xùn),拓展培訓(xùn),儲(chǔ)干班培養(yǎng);7,優(yōu)秀員工,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),各崗位賽馬激勵(lì)獎(jiǎng),項(xiàng)目激勵(lì)獎(jiǎng),伯樂(lè)獎(jiǎng),骨干員工長(zhǎng)期激勵(lì),特殊現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);8,按個(gè)人工作業(yè)績(jī)每年多次調(diào)薪機(jī)會(huì);9,提供內(nèi)部晉升及脫產(chǎn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)??偛浚荷钲谀仙娇萍紙@分子公司:29家(業(yè)務(wù)遍布全國(guó)各地)工作地點(diǎn):杭州市濱江區(qū)長(zhǎng)河街道江暉路487號(hào)興耀科技園3號(hào)樓904室工作時(shí)間:早九晚六,12:00-14:00休息,周末雙休,一天7小時(shí)
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德科信息有限公司是您值得信賴的科技服務(wù)提供商,公司自成立以來(lái),秉承奮斗為本、服務(wù)創(chuàng)新、敏捷高效、成就客戶的服務(wù)理念;公司擁有超強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力和創(chuàng)新能力,嚴(yán)格的質(zhì)量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和高效的服務(wù)流程,公司致力于成為高端企業(yè)客戶的合作伙伴,為企業(yè)客戶的成功保駕護(hù)航。德科信息有限公司自成立以來(lái)一直致力為客戶提供業(yè)界領(lǐng)先的咨詢服務(wù)、解決方案、外包服務(wù)以及信息化產(chǎn)品銷售,在類金融(銀行、保險(xiǎn)、證券、基金、信托等)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、終端產(chǎn)品研發(fā)、教育電子、醫(yī)療信息、能源管理及生產(chǎn)制造等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。咨詢服務(wù)包括:信息化建設(shè)咨詢、企業(yè)IT建設(shè)咨詢、信息規(guī)劃咨詢、外包管理咨詢等。解決方案包括:辦公自動(dòng)化、能源管理解決方案、制造企業(yè)一體化管理方案、醫(yī)療衛(wèi)生信息化、移動(dòng)終端(閱讀、論壇)方案等。外包服務(wù)包括:軟件開發(fā)外包、軟件測(cè)試外包、軟件維護(hù)外包、技術(shù)人員外包、業(yè)務(wù)流程外包等。產(chǎn)品銷售包括:上網(wǎng)行為管理、VPN、虛擬化、負(fù)載均衡、防火墻、殺毒軟件、企業(yè)網(wǎng)盤等。德科信息有限公司總部設(shè)在深圳,并在北京、廣州、上海、成都、南京等地設(shè)有研發(fā)中心(分支機(jī)構(gòu)),通過(guò)多客戶、多業(yè)務(wù)的模式逐步在全國(guó)實(shí)現(xiàn)布局,實(shí)現(xiàn)與客戶的零障礙溝通,滿足客戶的技術(shù)需求、支持客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展、幫助客戶取得成功。