職位描述
1、作為業(yè)務(wù)線接口人,深度對接客戶需求,進(jìn)行需求分析、項(xiàng)目跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù),確??蛻魸M意度。2、負(fù)責(zé)駐場團(tuán)隊(duì)的全周期管理,包括但不限于員工的日常工作安排、過程指導(dǎo)。3、具備銷售思維,積極識別并推動(dòng)現(xiàn)有客戶的二次開發(fā)與新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),協(xié)助完成商務(wù)拓展目標(biāo)。4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)員工考勤的核算、項(xiàng)目數(shù)據(jù)的整理,并協(xié)助完成與客戶的商務(wù)對賬及結(jié)算流程。5、處理項(xiàng)目交付相關(guān)事務(wù),保持高頻率、高響應(yīng)的溝通狀態(tài),確保信息流暢與問題及時(shí)解決。任職要求:1、本科及以上學(xué)歷,至少2年以上軟件服務(wù)、IT外包或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的項(xiàng)目交付、客戶成功或團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。2、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,能從容應(yīng)對多方溝通和頻繁的信息處理。3、擁有強(qiáng)烈的自驅(qū)力和主動(dòng)性,工作積極主動(dòng),能獨(dú)立推動(dòng)事務(wù)解決,抗壓性好。4、職業(yè)形象良好,心態(tài)穩(wěn)定,尋求長期共同發(fā)展,能高效處理日常工作。5、具備基本的財(cái)務(wù)和成本意識,熟悉考勤、結(jié)算等流程者優(yōu)先?!窘K生學(xué)習(xí)】:良好的求知心態(tài)、長期學(xué)習(xí)意識和個(gè)人提升計(jì)劃,能夠通過專業(yè)課程/知識分享等方式,保持知識的不斷拓展和持續(xù)更新; 【熱愛健康】:關(guān)注身心健康,有定期運(yùn)動(dòng)計(jì)劃和有長期運(yùn)動(dòng)習(xí)慣者為佳?!炯尤氲驴颇銜?huì)獲得】1,薪資=底薪+提成+獎(jiǎng)金;2,法定節(jié)假日(很正規(guī))3,五險(xiǎn)一金:養(yǎng)老保險(xiǎn),基本醫(yī)療保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),住房公積金;4,員工關(guān)懷:員工生日禮品(多樣選擇),節(jié)日禮品,日常慰問(關(guān)懷員工&員工家人)5,團(tuán)隊(duì)建設(shè):下午茶,員工俱樂部,聚餐,素拓,漂流,轟趴,蛋糕DIY...(只有想不到,沒有做不到)6,員工培訓(xùn):包括但不限于--入職培訓(xùn),技能提升培訓(xùn),拓展培訓(xùn),儲(chǔ)干班培養(yǎng);7,優(yōu)秀員工,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),各崗位賽馬激勵(lì)獎(jiǎng),項(xiàng)目激勵(lì)獎(jiǎng),伯樂獎(jiǎng),骨干員工長期激勵(lì),特殊現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);8,按個(gè)人工作業(yè)績每年多次調(diào)薪機(jī)會(huì);9,提供內(nèi)部晉升及脫產(chǎn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。總部:深圳南山科技園分子公司:29家(業(yè)務(wù)遍布全國各地,此崗位為杭州分公司招聘)工作地點(diǎn):杭州市濱江區(qū)長河街道江暉路487號興耀科技園3號樓904室工作時(shí)間:早九晚六,12:00-14:00休息,周末雙休,一天7小時(shí)
企業(yè)介紹
德科信息有限公司是您值得信賴的科技服務(wù)提供商,公司自成立以來,秉承奮斗為本、服務(wù)創(chuàng)新、敏捷高效、成就客戶的服務(wù)理念;公司擁有超強(qiáng)的運(yùn)營能力和創(chuàng)新能力,嚴(yán)格的質(zhì)量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和高效的服務(wù)流程,公司致力于成為高端企業(yè)客戶的合作伙伴,為企業(yè)客戶的成功保駕護(hù)航。德科信息有限公司自成立以來一直致力為客戶提供業(yè)界領(lǐng)先的咨詢服務(wù)、解決方案、外包服務(wù)以及信息化產(chǎn)品銷售,在類金融(銀行、保險(xiǎn)、證券、基金、信托等)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、終端產(chǎn)品研發(fā)、教育電子、醫(yī)療信息、能源管理及生產(chǎn)制造等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。咨詢服務(wù)包括:信息化建設(shè)咨詢、企業(yè)IT建設(shè)咨詢、信息規(guī)劃咨詢、外包管理咨詢等。解決方案包括:辦公自動(dòng)化、能源管理解決方案、制造企業(yè)一體化管理方案、醫(yī)療衛(wèi)生信息化、移動(dòng)終端(閱讀、論壇)方案等。外包服務(wù)包括:軟件開發(fā)外包、軟件測試外包、軟件維護(hù)外包、技術(shù)人員外包、業(yè)務(wù)流程外包等。產(chǎn)品銷售包括:上網(wǎng)行為管理、VPN、虛擬化、負(fù)載均衡、防火墻、殺毒軟件、企業(yè)網(wǎng)盤等。德科信息有限公司總部設(shè)在深圳,并在北京、廣州、上海、成都、南京等地設(shè)有研發(fā)中心(分支機(jī)構(gòu)),通過多客戶、多業(yè)務(wù)的模式逐步在全國實(shí)現(xiàn)布局,實(shí)現(xiàn)與客戶的零障礙溝通,滿足客戶的技術(shù)需求、支持客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展、幫助客戶取得成功。